BolleBillen - Kleding voor over wasbare luiers - Clothing for cloth diapers - Romperverlengers - eco materialen - handgemaakt in NL - International shipping

Algemene vragen

 

Q: Passen de kleren ook als mijn baby geen wasbare luier aan heeft?

A: Zeker! Behalve een paar van de rompertjes. Die is speciaal voor een wasbaar luier kontje. Het retro rompertje kan wel over een wegwerp luier.

 

Q: Heb je ook nog grotere maten?

A: Nog niet, maar heb je een specifiek maat verzoek stuur dan even een bericht, wellicht kan ik het alsnog maken! Het loopt nu tot 104 bij sommige modellen, de rest tot 98.

 

Q: Neem je ook items retour?

A: Uiteraard, maar wel onder voorwaarden. Neem binnen 14 dagen na levering contact met me op. Stuur items binnen 30 dagen na levering terug.

 

Q: Kan ik een item omruilen of een bestelling annuleren?

A: Liefst natuurlijk niet, maar is er iets mis stuur me gewoon een berichtje.

     We kijken dan samen hoe we het oplossen. Items die in de sale zijn, of  gepersonaliseerde items kunnen niet retour.

 

Q: Zijn er kosten aan de retourzending verbonden?

A: Je betaalt zelf de retour kosten, tenzij anders overeengekomen.

 

Q: Wat is de levertijd van mijn bestelling?

A: Ik probeer alle bestellingen binnen twee werkdagen te versturen, maar als het niet op voorraad is kan dat twee werkdagen langer duren. 

 

Q: Hoe moet ik de kleertjes wassen en drogen?

A: Maximaal 40 graden (30 graden is natuurlijk beter voor het milieu). Niet in de droger. Alle stof is wel voorgekrompen. De romperverlengers zou ik in een waszak doen, dan raken ze niet kwijt.

 

Q: Maak je ook kledingstukken op bestelling?

A: Soms, vraag gerust! Andere maat, of andere kleurcombinaties die je ziet tussen mijn bestaande stofjes bijvoorbeeld.

 

     

Heb je een andere algemene vraag waar anderen ook wat aan hebben? Stel ze dan hieronder, dan beantwoord ik ze!

 

 

Reactie plaatsen

Reacties

Priscilla Tel
een jaar geleden

Hi!

Mijn zoontje is 12 weken oud en zit meestal in maat 62. Hij draagt vaak joggingbroeken maat 68, vanwege de wasbare luiers (2 delig systeem). Welke maat raad je aan te bestellen? De 56/62 klinkt te klein, maar 68/74 klinkt dan weer mega..